Adress
-
Bilway AB
Org.nr 559440-3197 -
Elektronvägen 1
141 49 Huddinge - info@bilway.se
- 070-8387719
Senast uppdaterad: 14 september 2026
Bilway värnar om din personliga integritet. I den här integritetspolicyn förklarar vi vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi behandlar dem, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har.
Policyn gäller när du exempelvis begär en värdering, säljer en bil till oss, kontaktar oss eller använder bilway.se.
Bilway är ett varumärke som drivs av:
Bilsam AB
Organisationsnummer: 559440-3197
Elektronvägen 1
141 49 Huddinge
E-post: info@bilway.se
Telefon: 070-838 77 19
Bilsam AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.
Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du kommer i kontakt med oss och om kontakten leder till en bilaffär.
Vi kan bland annat behandla följande uppgifter:
Vi behandlar endast personuppgifter som är relevanta för det aktuella ändamålet.
De flesta personuppgifter får vi direkt från dig när du:
Vi kan även hämta fordonsinformation från Transportstyrelsen och andra tillgängliga fordonsregister när det behövs för att värdera bilen, kontrollera ägarförhållanden eller genomföra affären.
När du begär en värdering behandlar vi de uppgifter som behövs för att identifiera bilen, bedöma dess värde och återkomma till dig.
Det kan exempelvis vara:
Behandlingen är nödvändig för att på din begäran vidta åtgärder inför ett eventuellt avtal.
Om värderingen inte leder till en affär sparar vi inte uppgifterna längre än vad som behövs för att hantera förfrågan, eventuell uppföljning och våra berättigade administrativa behov.
Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna när det inte längre finns något ändamål med behandlingen.
Om du accepterar vårt prisförslag behandlar vi de personuppgifter som krävs för att genomföra affären.
Det kan bland annat vara uppgifter som behövs för att:
Behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet mellan dig och Bilsam AB.
Vissa uppgifter kan även behöva behandlas för att vi ska kunna uppfylla rättsliga skyldigheter.
I samband med en bilaffär kan vi behöva behandla ditt personnummer och kontrollera din identitet.
Det gör vi för att säkerställa att vi köper bilen från rätt person och för att kunna genomföra bland annat köpehandling och ägarbyte.
Personnummer behandlas endast när det är tydligt motiverat med hänsyn till ändamålet, vikten av säker identifiering eller andra beaktansvärda skäl.
När en bil säljs till oss behöver ägarbytet registreras hos Transportstyrelsen.
För detta kan uppgifter om bland annat säljare, köpare, registreringsnummer och överlåtelsedatum behöva behandlas och lämnas till Transportstyrelsen.
Transportstyrelsen är själv personuppgiftsansvarig för sin behandling av uppgifter i vägtrafikregistret.
Behandlingen sker för att fullgöra avtalet och uppfylla de rättsliga skyldigheter som gäller i samband med ägarbytet.
När vi betalar för bilen behandlar vi de uppgifter som krävs för att genomföra betalningen.
Beroende på betalningssätt kan detta exempelvis vara:
Banker och betaltjänstleverantörer behandlar personuppgifter enligt sina egna villkor och integritetspolicyer.
Behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig.
Innan ett köp genomförs kan vi behöva kontrollera om du har rätt att sälja bilen och om bilen omfattas av finansiering, äganderättsförbehåll eller andra rättigheter.
Om ett lån eller annan finansiering behöver hanteras i samband med affären kan nödvändiga uppgifter behöva delas med berörd kreditgivare.
Behandlingen sker för att förbereda och fullgöra avtalet samt med stöd av vårt berättigade intresse av att kontrollera att ett fordon kan överlåtas till oss.
Om en bil säljs av ett dödsbo eller av någon som företräder en annan person kan vi behöva behandla ytterligare personuppgifter.
Det kan exempelvis vara information i:
Vi behandlar endast de uppgifter som behövs för att kontrollera behörigheten och genomföra affären.
När du kontaktar oss behandlar vi de uppgifter som behövs för att hantera ditt ärende.
Det kan exempelvis vara namn, kontaktuppgifter, registreringsnummer och innehållet i vår kommunikation.
Om kommunikationen gäller en pågående eller genomförd affär behandlas uppgifterna normalt för att fullgöra avtalet.
I andra fall kan behandlingen ske med stöd av vårt berättigade intresse av att svara på frågor, ge service och administrera vår verksamhet.
Om det uppstår en fråga eller tvist kring en bilaffär kan vi behandla relevanta uppgifter för att utreda vad som har hänt samt för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Det kan exempelvis röra:
Behandlingen grundas på fullgörande av avtal och vårt berättigade intresse av att kunna hantera och försvara rättsliga anspråk.
Vi måste spara vissa uppgifter om genomförda affärer för att uppfylla bokföringslagstiftning och andra rättsliga krav.
Det kan bland annat omfatta:
Sådana uppgifter sparas så länge som lagen kräver, normalt under den tid som följer av bokföringslagen.
Rättslig förpliktelse.
När du använder bilway.se kan viss teknisk information behandlas för att webbplatsen ska fungera säkert och korrekt.
Det kan exempelvis vara:
Nödvändiga tekniker kan användas utan samtycke när de krävs för webbplatsens grundläggande funktioner.
Om vi använder cookies eller liknande tekniker för exempelvis statistik, analys eller annonsering som kräver samtycke aktiveras de först efter att du har gjort ett val i webbplatsens cookieinställningar.
Du kan ändra eller återkalla ett lämnat samtycke när som helst via webbplatsens cookieinställningar.
Information om vilka cookies och andra tekniker som används, deras ändamål och lagringstid visas i anslutning till cookieinställningarna.
Om vi behandlar personuppgifter för direktmarknadsföring har du alltid rätt att motsätta dig sådan behandling.
Om marknadsföringen bygger på samtycke kan du när som helst återkalla samtycket.
När du meddelar att du inte längre vill ta emot direktmarknadsföring upphör vi med sådan behandling.
Vi lämnar bara ut personuppgifter när det behövs för ett berättigat ändamål, för att genomföra affären eller när vi är skyldiga enligt lag.
Mottagare kan exempelvis vara:
För registrering och hantering av ägarbyte och fordonsuppgifter.
För att genomföra betalningar.
När finansiering eller lån på bilen behöver hanteras i samband med försäljningen.
Om en extern transportör behöver uppgifter för att kunna hämta bilen.
Endast de uppgifter som krävs för transporten lämnas ut, exempelvis namn, telefonnummer och hämtningsadress.
Leverantörer som hjälper oss med exempelvis:
När en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning agerar leverantören som personuppgiftsbiträde och får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och gällande avtal.
När det behövs för bokföring, revision, juridisk rådgivning eller andra administrativa ändamål.
När vi är skyldiga att lämna information enligt lag, myndighetsbeslut eller i samband med ett rättsligt ärende.
Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.
Vissa av våra IT- eller tjänsteleverantörer kan ha verksamhet eller teknisk infrastruktur utanför EU/EES.
Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att det finns en laglig grund och ett tillräckligt skydd för uppgifterna.
Det kan exempelvis ske genom:
Du kan kontakta oss om du vill ha mer information om vilka skyddsåtgärder som används vid en viss överföring.
Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för.
Hur länge en uppgift sparas beror därför på vilken typ av uppgift det gäller.
Värderingsförfrågningar som inte leder till affär sparas så länge som behövs för att hantera förfrågan och relevant uppföljning. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.
Uppgifter om genomförda bilaffärer sparas så länge som krävs för att administrera avtalet, uppfylla lagkrav och hantera eventuella rättsliga anspråk.
Bokföringsmaterial sparas under den tid som bokföringslagstiftningen kräver.
Kommunikation kring tvister eller anspråk kan sparas så länge som behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara ett rättsligt anspråk.
Kundserviceärenden sparas så länge som behövs för att hantera och följa upp ärendet.
Tekniska loggar och cookies sparas enligt den lagringstid som gäller för respektive teknisk funktion eller cookie.
När det inte längre finns något ändamål eller någon rättslig grund för behandlingen raderar eller anonymiserar vi uppgifterna.
Enligt dataskyddsförordningen har du flera rättigheter.
Beroende på omständigheterna kan du ha rätt att:
Du kan begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av dem.
Om en uppgift om dig är felaktig eller ofullständig kan du begära att den rättas.
Du kan i vissa fall begära att personuppgifter raderas.
Rätten till radering gäller inte alltid, exempelvis om vi måste behålla uppgifterna för att uppfylla lag eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Du kan under vissa förutsättningar begära att behandlingen begränsas.
När behandlingen grundas på vårt berättigade intresse har du rätt att invända mot behandlingen.
Vi gör då en bedömning av om vi fortfarande har tvingande berättigade skäl att fortsätta behandlingen.
Vid direktmarknadsföring har du alltid rätt att invända och vi upphör då med behandlingen för det ändamålet.
När behandlingen grundas på avtal eller samtycke och sker automatiserat kan du i vissa fall ha rätt att få ut personuppgifter som du själv lämnat i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
När behandlingen grundas på ditt samtycke kan du återkalla det när som helst.
Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som redan har skett.
Vill du använda någon av dina rättigheter kontaktar du oss på:
Du kan också skriva till:
Bilsam AB / Bilway
Elektronvägen 1
141 49 Huddinge
Skriv gärna ”Personuppgifter” i ämnesraden.
Vi besvarar din begäran utan onödigt dröjsmål och normalt senast inom en månad.
För att säkerställa att personuppgifter lämnas till rätt person kan vi behöva kontrollera din identitet.
Det kostar normalt ingenting att använda dina rättigheter.
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt får du gärna kontakta oss först så att vi kan försöka lösa frågan.
Du har också rätt att lämna klagomål till:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
E-post: imy@imy.se
Webbplats: imy.se
Vi arbetar för att skydda personuppgifterna mot exempelvis obehörig åtkomst, förlust, förändring eller spridning.
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som anpassas efter vilken typ av personuppgifter som behandlas och vilka risker behandlingen innebär.
Åtgärder kan bland annat omfatta:
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när exempelvis verksamheten, våra tjänster, våra system eller lagstiftningen förändras.
Den senaste versionen finns alltid publicerad på bilway.se tillsammans med datumet för senaste uppdatering.
Bilway – Bilsam AB
Organisationsnummer: 559440-3197
Elektronvägen 1
141 49 Huddinge
E-post: info@bilway.se
Telefon: 070-838 77 19